MNPとは?
MNP(モバイル番号ポータビリティ)は、携帯電話のユーザーがあるモバイルサービスプロバイダーから別のモバイルサービスプロバイダーに切り替えた場合でも、現在の電話番号を保持できるようにするシステムです。つまり、新しい番号についてすべての連絡先に通知する必要がなくなり、移行がはるかにスムーズになります。
MNP予約番号を取得する
これは最初の、そして最も重要なステップです。現在ご利用の携帯電話会社(退出する携帯通信会社)に連絡して、MNP予約番号をリクエストする必要があります。
- これは通常、カスタマーサービスホットライン、オンラインポータル(マイページ)、または実店舗で行うことができます。
- この番号は期間限定で、通常は15日間有効です。この番号の有効期限が切れる前に、新しいキャリアでアプリケーションを完了することが重要です。
ChuraX Mobileで申し込む
-ChuraX Mobileで新規サービスをお申込みいただく際には、MNPの利用を希望される旨を明記していただきます。
-以前のキャリアから取得したMNP予約番号、個人情報、本人確認書類を提出する必要があります。
-e-SIMの場合、多くの場合、プロセスは完全にオンラインです。物理SIMの場合、SIMカードは申請が処理された後に発送されます。
新しいサービスの有効化
- ChuraX MobileがMNPアプリケーションを処理すると、移植プロセスが開始されます。
- 切り替え日(多くの場合、申請承認の翌営業日、または指定日)に、旧キャリアでのサービスが無効になり、ChuraX Mobileに番号が引き継がれます。
- 切り替え中に電話サービスが一時的に利用できなくなる短時間(数分から数時間)が発生する場合があります。
- e-SIMの場合、通常、新しいプロファイルをデバイスにダウンロードするための指示(QRコードなど)を受け取ります。物理SIMの場合は、新しいSIMカードをデバイスに挿入します。
初期設定(APN設定など)を完了します。
- 番号が移行され、新しいSIM/e-SIMプロファイルがアクティブになった後、データ通信を有効にするために、デバイスでAPN(アクセスポイント名)設定を行う必要がある場合があります。ChuraX Mobileは、これに関する具体的な手順を提供します。
* MNP ポーティングに関する重要な考慮事項
- タイミングが重要: MNP 予約番号には有効期限があります。ChuraX Mobileは、有効期限が切れる前に十分な時間を確保してお申込みください。有効期限が切れた場合は、古い配送業者から新しいものを取得する必要があります。
- 手数料:以前の通信事業者からMNP予約番号の発行手数料や契約解除手数料が請求される場合があります。ChuraX Mobileには初期アクティベーション料金もあります。これらの料金は必ず事前に確認してください。
- 請求サイクル:以前のキャリアからの最終的な請求には、MNPによりサービスが停止された日までの料金が含まれます。
- メールアドレス:キャリア固有のメールアドレス( (e.g., @docomo.ne.jp, @softbank.ne.jp, @rakutenmobile.jpなど)を使用している場合、ポートアウトするとアクセスできなくなります。MNPを開始する前に、重要なサービスに登録したメールアドレスを必ず更新してください。
- 音声通話のみとデータ通信のみの比較:新しい通信事業者でデータ通信のみのプランに切り替える場合でも、MNP予約番号が音声通話対応プランのものかどうかを確認します。MNPの予約自体は、電話番号の既存のサービスタイプに関連付けられています。
- SIMロック:現在お持ちのスマートフォンがSIMフリー(SIMロック解除済み)であるか、以前のキャリアからロック解除されていることを確認してください。ロックされたままの場合、ChuraX Mobileでは使用できません。
- これらの手順と考慮事項を理解することで、ChuraX Mobileに番号を移行する際にスムーズな移行を確保できます。